CARA TRANSAKSI VIA SMS
Cara Pengisian Pulsa Ke Konsumen :
I.KODEVOUCHER.NOHP.PINANDA
Misal anda akan melakukan pengisian pulsa simpati 20.000 pada 08123456789, maka ketik : i.s20.08123456789.1234
Pengisian Untuk Beberapa Nomor Sekali SMS (Multi)
M.KODEVOUCHER1.NOHP1.KODEVOUCHER2.NOHP2.PINANDA
Misal anda akan mengisi simpati 10.000 ke nomor 08123456789 dan mentari 50.000 ke nomor 08155123456, maka ketik : m.s10.08123456789.m50.08155123456.1234
Pengisian Pulsa Lebih Dari Satu Kali Dalam Waktu 12 Jam Ke Nomor Yang Sama
I.KODEVOUCHER.NOHP.2.PIN
Misal anda akan melakukan pengisian pulsa simpati 10.000 ke nomor 08123456789, tetapi nomor tersebut sudah pernah mengisi pulsa pada anda dengan nominal yang sama beberapa menit yang lalu, maka ketik : i.s10.08123456789.2.1234
KOMPLAIN DAN PERTANYAAN
K. Komplain atau pertanyaan anda
Misal : K. Bagaimana cara mendaftarkan agen baru?
CEK SALDO
S.PIN
Misal : S.1234
GANTI HP UTAMA
GANTIHP.AGEN ID.NO LAMA.NO BARU.TRANSAKSI TERAKHIR.PIN.PASSWORD
Misal : GANTIHP.CD4716.08123456789.087878123456.XR10 0878123456789.1111.2222
CEK STATUS TRANSAKSI YANG SUDAH DILAKUKAN
CT.NOHP.PIN
Misal : CT.08123456789.1234
GANTI PIN
PIN.PIN BARU.PIN LAMA
Misal : PIN.8888.1234
TAMBAH DAN HAPUS HP PARALEL
TAMBAH.NO HP BARU.PIN
Misal : TAMBAH.08123456789.1234
HAPUS.NOHP.PIN
Misal : HAPUS.08123456789.1234
CEK HARGA VOUCHER
CH.KODEVOUCHER.PIN
Misal : CH.A.1234
TRANSAKSI VIA YM
Kini dengan menggunakan yahoo messenger anda dapat melakukan semua transaksi, tanpa melalui media sms dan melakukan komunikasi secara interaktif dengan customer service care kami. Transaksi pengisian pulsa, deposit, mendaftarkan agen baru dan lain-lain dapat dilakukan tanpa ada biaya sms. Cara transaksi via YM :
- Daftarkan yahoo id anda pada customer service kami secara online : cs1_cahayapulsa, cs2_cahayapulsa, cs3_cahayapulsa.
- Jika mendaftar melalui hp ketik : ym.ym id anda.pin anda (kirim ke sms center). Misalnya jika Yudhi ingin mendaftarkan ym-id nya maka ketik : ym.yudhicell.1234 (ym-id tanpa menggunakan @yahoo.com)
- Semua perintah transaksi sama seperti perintah sms yang biasa anda lakukan, kirim ke ym_engine@yahoo.com
